Политика обработки персональных данных

1. Оператор и область действия

ИП Чешанков Владимир Владимирович · ИНН 710515636000 · ОГРНИП 317715400031283. Адрес обслуживания и обращений: Тула, Павшинский мост, 3. Телефон: +7 (4872) 58-75-85. Email: zakaz@olympickitchen.ru. Политика действует для сайта pp-obed.ru и оформления заказов «ПП-Обеды». Редакция от 14 ноября 2026 года.

2. Цели, данные и основания

• Регистрация и личный кабинет: телефон, имя, идентификатор учётной записи; при добровольной привязке Telegram — идентификатор Telegram. Основания: заключение и исполнение договора по инициативе пользователя (п. 5 ч. 1 ст. 6 закона №152-ФЗ); согласие — для операций, указанных в отдельном согласии.
• Приём, оплата и доставка заказов: имя, телефон, адрес, комментарий к доставке, состав, сумма, статус и история заказов, email при его предоставлении. Основания: договор, обязанности по налоговому, бухгалтерскому законодательству и применению ККТ.
• Обращения: контактные данные и содержание сообщения, необходимые для ответа и защиты прав сторон.
• Безопасность: технические журналы, IP-адрес, браузер, время запросов и входов; защита сервиса и законных интересов при соблюдении прав пользователей.
• Аналитика: только после отдельного согласия — cookie-идентификаторы, сведения о браузере, устройстве, страницах, переходах, действиях и сумме оформленного заказа. Получатель — ООО «ЯНДЕКС», сервис «Яндекс.Метрика». Вебвизор и передача хэша телефона в качестве UserID отключены.

3. Обработка и получатели

Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление в необходимом объёме, блокирование, удаление и уничтожение данных автоматизированным и смешанным способом. Доступ получают уполномоченные сотрудники и исполнители, обеспечивающие заказ и доставку. Для работы используются CRM и хостинг Timeweb, подтверждение телефона SMS Aero, платёжные сервисы Т-Банка. Данные банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса; сайт не хранит полный номер карты и код безопасности. Передача определяется целью и применимым правовым основанием.

Переход в Telegram и другие мессенджеры доброволен; на стороне этих сервисов действуют их собственные условия. Не сообщайте в комментариях диагнозы, паспортные данные или иные сведения, не нужные для доставки. Рекламные рассылки не охватываются согласием на вход или cookie.

4. Хранение и защита

Основные базы сайта и CRM размещены на серверах в России. Данные обрабатываются не дольше, чем необходимо для соответствующей цели, если иной срок не установлен законом или договором. Учётные и расчётные документы хранятся в течение предусмотренных законом сроков. После достижения цели или отзыва согласия данные удаляются либо обезличиваются в сроки, установленные статьёй 21 закона №152-ФЗ, если нет иного законного основания продолжения обработки. Доступ ограничен, используется защищённое соединение и резервное копирование.

5. Права и обращения

Вы вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, отозвать согласие, обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд. Обращения и отзыв: zakaz@olympickitchen.ru. Укажите контакт для ответа и сведения, позволяющие найти вашу запись; не присылайте копию паспорта без необходимости. Отзыв не отменяет законность предшествующей обработки и обязанности по хранению документов. Срок ответа на запрос о данных — 10 рабочих дней; в предусмотренных законом случаях он может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением.

6. Cookie

Подробности и отдельное согласие — на странице cookie. Настройки доступны в подвале любой страницы.